HİZMET ŞARTLARI

Son güncelleme: Ağustos 2026

Satıcı: IYICO ELEKTRONİK E-TİCARET REKLAM DANIŞMANLIK PAZARLAMA TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: Bozkır Zanaat
İletişim: +90 551 816 58 99 | Instagram: @bozkirzanaat | bozkirzanaat.com

1. GENEL

Bu web sitesini ziyaret ederek veya alışveriş yaparak aşağıdaki hizmet şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatlice okuyunuz. Şartları kabul etmiyorsanız sitemizi kullanmayınız.

Huzurlu Seccadem, Türkiye merkezli bir e-ticaret markasıdır. Tüm satışlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

2. ÜRÜNLER VE HİZMETLER

• Ürün görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca doğru şekilde sunulmaktadır. Ancak ekran ayarları nedeniyle renklerde küçük farklılıklar olabilir.
• Stok durumu anlık olarak değişebilir. Stokta olmayan bir ürün için siparişiniz alınmışsa en kısa sürede bilgilendirme yapılır ve ödemeniz iade edilir.
• Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Siparişiniz onaylandıktan sonra fiyat değişikliği uygulanmaz.
• Tüm fiyatlara KDV dahildir.

3. SİPARİŞ VE ÖDEME

• Sipariş vermek için 18 yaşında veya üzerinde olmanız gerekmektedir.
• Siparişiniz onaylandıktan sonra e-posta ile bilgilendirme yapılır.
• Ödeme yöntemleri: Kredi/banka kartı, havale/EFT ve kapıda ödeme.
• Kapıda ödeme seçeneğinde 99 TL hizmet bedeli uygulanır.
• Ödeme bilgileriniz Shopify'ın güvenli altyapısında şifreli olarak işlenir. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
• Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilirsiniz. Kargoya verildikten sonra iptal yerine iade süreci uygulanır. Bu durum, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki cayma hakkınızı ortadan kaldırmaz.

4. KARGO VE TESLİMAT

• Siparişler ödeme onayından itibaren 72 saat içinde kargoya verilir.
• Sürat Kargo ile gönderim yapılır; kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi 2–4 iş günüdür.
• Kargo tüm siparişlerde ücretsizdir.
• Kargoya verilen siparişler için takip numarası iletilir.
• Ürünler şeffaf kargo poşetiyle gönderilir.
• Adres hatası veya alıcının teslim almaması nedeniyle iade olan kargolarda yeniden gönderim ücreti alıcıya aittir.
• Şu an yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır.

5. İADE VE DEĞİŞİM

Detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikamıza bakınız. Özetle:

• Teslimden itibaren 30 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.
• Ürün, deneme amaçlı incelenmesi dışında kullanılmamış ve yıkanmamış olmalıdır.
• Hasarlı, hatalı veya eksik ürünlerde ücretsiz değişim yapılır ve kargo ücreti alınmaz.
• Müşteri kaynaklı iadelerde (beğenmeme, fikir değiştirme vb.) iade kargo ücreti müşteriye aittir.
• İade ve değişim talepleri için +90 551 816 58 99 numaralı WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz.

6. FİKRİ MÜLKİYET

• Web sitemizdeki tüm görseller, metinler, logolar ve tasarımlar IYICO ELEKTRONİK E-TİCARET REKLAM DANIŞMANLIK PAZARLAMA TEKNOLOJİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ'ne aittir.
• Ürün tasarımımız ve üzerindeki içerik düzeni için TÜRKPATENT nezdinde tescil başvurusu yapılmıştır.
• İzin alınmadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
• Ürün fotoğraflarının ve tasarımın izinsiz kullanımı yasal işlem başlatılmasına neden olur.

7. KULLANICI SORUMLULUĞU

Sitemizi kullanan ziyaretçiler aşağıdakileri kabul eder:

• Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermemek
• Siteye zarar verecek yazılım veya yöntemler kullanmamak
• Başkalarının kişisel bilgilerini izinsiz kullanmamak
• Yasadışı amaçlarla alışveriş yapmamak

8. SORUMLULUK SINIRLAMASI

Aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamayız:

• Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerin yol açtığı dolaylı zararlar
• Kullanıcının yanlış adres girmesi nedeniyle oluşan kayıplar
• Mücbir sebep (doğal afet, salgın, grev vb.) durumlarında oluşan gecikmeler
• Üçüncü taraf web sitelerinin içerik veya güvenliği

Bu sınırlamalar, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamındaki haklarınızı ortadan kaldırmaz.

9. GİZLİLİK

Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyiniz.

10. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIK

Bu hizmet şartları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

Tüketici uyuşmazlıklarında, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. ŞARTLARDA DEĞİŞİKLİK

Hizmet şartlarını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkımız saklıdır. Güncellemeler web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerlidir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. İLETİŞİM

Hizmet şartlarımız hakkında sorularınız için:

📱 WhatsApp: +90 551 816 58 99
📸 Instagram: @bozkirzanaat
🌐 bozkirzanaat.com